Если что-то не работает…

(6 голосов5.0 из 5)

Наш сайт постоянно развивается, мы вносим дополнения и изменения в его содержимое и код. Увы, иногда делаем ошибки 🙁 Мы очень благодарны всем тем пользователям, которые сообщают нам о замеченных проблемах в работе сайта. Это можно сделать, написав нам в комментарии к любой записи сайта (желательно в Техническом разделе). Все замеченные недостатки мы стараемся оперативно исправить.
Чтобы все внесенные дополнения, изменения и исправления были вам доступны без задержки, рекомендуем при возникновении какой-то проблемы сбросить кеш вашего браузера.

Когда вы используете какой-либо браузер, например Chrome, некоторая информация о посещенных сайтах сохраняется в файлах cookie и кеш-памяти. Удаление этих данных помогает устранить различные проблемы с сайтами (в том числе с загрузкой и отображением веб-страниц).

Как очистить кеш?

Заметим, что в подавляющем большинстве случаев куки (cookie) удалять не нужно, достаточно просто удалить «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

Комментировать

40 комментариев

  • Кирилл, 10.10.2019

    Проверили, работает.

    Ответить »
  • Кирилл, 11.10.2019

    На каком устройстве?

    Ответить »
  • Евгений, 02.11.2019

    Простите а куда пропали коментарии под аудиокнигами? Раньше внизу под треками были отзывы слушателей а сейчас только рекомендации сайта что может понравится.

    Ответить »
    • Dmitr, 14.05.2020

      Если заходить с моб. телефона, то комментарии не просматриваются, а так на месте

      Ответить »
    • Кирилл, 02.11.2019

      На месте.

      Ответить »
  • Кирилл, 12.11.2019

    Влад, это у вас что-то. Каким устройством и браузером пользуетесь? Кеш сбрасывали?

    Ответить »
  • 9612337585, 15.11.2019

    Здравствуйте, я не могу найти большинство записей Стеняева. Раньше было 4 страницы, а теперь только 1. По поиску тоже не могу найти многое.

    Ответить »
    • Администратор, 16.11.2019

      Здравствуйте! Записи не удалялись, сейчас они выводятся на одной странице вместо четырех.

      Ответить »
      • 9612337585, 18.11.2019

        Но всех записей нет. Я уже давно пользуюсь вашим сайтом, и больше всего слушала Стеняева. Сейчас представлены записи последней страницы, а предыдущих нет. И, как я понимаю, это не только моя проблема. Предыдущий комментарий — о том же.

        Ответить »
        • Администратор, 02.12.2019

          Здравствуйте! Вы просматриваете страницу рубрики или используете поиск по сайту? Подскажите, пожалуйста, название записи, которая пропала на этой странице: https://azbyka.org/audio/1/knigi/oleg-stenyaev

          Ответить »
          • 9612337585, 02.12.2019

            Здравствуйте, я просматриваю страницу. У меня она заканчивается на книге о молитве «Отче наш». Сегодня стало открываться больше книг, но это не все. Некоторые я нашла по поиску, например, беседы на послания ап. Павла. На странице их нет. Была беседа на книгу Руфи. Сейчас я её тоже не вижу. Проблема в том, что я не могу помнить всего, что было. Хочется зайти на страницу, увидеть всё и выбрать то что хочется послушать именно сейчас.

          • Кирилл, 03.12.2019

            Книги подгружаются по мере прокрутки страницы вниз.

  • Анна Бурова, 12.12.2019

    Здравствуйте! У меня в аудио разделе не воспроизводяться записи.

    Ответить »
    • Кирилл, 12.12.2019

      Анна, сбросьте кеш на устройстве.

      Ответить »
  • Dmitr, 07.03.2020

    Здравствуйте, может не совсем в тему, но почему в личном кабинете, есои верить знаку «сейчас читают» бывают до 5- 6 персон? Если не корректно сспросила, не отвечайте.

    Ответить »
    • Кирилл, 07.03.2020

      Потому что одновременно в личном кабинете находятся 5-6 персон, каждый в своем.

      Ответить »
  • Елена, 13.09.2020

    Не отображаются файлы MP3 у большинства книг: название и пустое окошко.

    Ответить »
  • Людмила, 15.04.2021

    Добрый день!
    У меня сегодня не работает аудио прослушивание на всех вкладках.
    Благодарю.

    Ответить »
    • Редактор, 18.04.2021

      Людмила, попробуйте прослушать в другом браузере.

      Ответить »
  • Constantine, 27.06.2021

    Добрый день!
    В разделе АУДИО «Православная психология» , несколько дней назад исчезли все лекции Боровских Вячеслава. Скажите пожалуйста это сбой на сайте и когда возможно восстановление? Благодарю.

    Ответить »
    • Кирилл, 27.06.2021

      Мы удалили беседы этого автора.

      Ответить »